Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý bán hàng EBIZ

Trang này tổng hợp các câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý bán hàng EBIZ POS Offline: cách hoạt động offline, mất mạng có bán hàng được không, chi phí, triển khai, bảo hành và dùng thử. Nội dung dành cho chủ cửa hàng, quản lý và người đang cân nhắc chuyển sang phần mềm quản lý bán hàng. Mỗi câu trả lời ngắn gọn, thực tế, kèm trang liên quan để bạn đọc tiếp.

8 câu hỏi thường gặp

1. Phần mềm offline là gì?

Phần mềm offline cài đặt và chạy trên máy tính tại cửa hàng, dữ liệu lưu trên máy chủ nội bộ — không phụ thuộc đường truyền Internet để bán hàng. Quản lý vẫn xem được báo cáo từ xa qua website hoặc điện thoại khi có mạng.

2. Mất mạng có bán được không?

Có. Vì dữ liệu và hệ thống chạy ngay trên máy của cửa hàng, mất mạng vẫn tính tiền, in hóa đơn và cập nhật tồn kho bình thường. Khi có mạng trở lại, dữ liệu đồng bộ lên để xem từ xa.

3. Dùng được cho nhiều chi nhánh không?

Có. Hệ thống quản lý chuỗi cho phép mở thêm chi nhánh, điểm bán nhanh; báo cáo doanh số, tồn kho và công nợ xem chi tiết từng cửa hàng hoặc tổng hợp toàn chuỗi, trên website hoặc điện thoại.

4. Dữ liệu được bảo hành ra sao?

Dữ liệu lưu tại máy chủ nội bộ của cửa hàng, giảm rủi ro mất mát do phụ thuộc đơn vị bên ngoài. EBIZ hỗ trợ bảo hành phần mềm, tư vấn sao lưu và phục hồi khi máy gặp sự cố như hỏng ổ cứng hoặc virus.

5. Chi phí phần mềm là bao nhiêu?

Chi phí báo riêng theo quy mô cửa hàng, số điểm bán, module nghiệp vụ cần dùng và thiết bị đi kèm. Chi tiết cách xác định gói phù hợp tại trang Bảng giá.

6. Triển khai mất bao lâu?

Tùy quy mô và số thiết bị cần cấu hình; bước chuẩn bị gồm máy tính, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn và đường truyền nếu quản lý từ xa. Quy trình chi tiết tại Về EBIZ — Quy trình triển khai.

7. Có hỗ trợ sau bán không?

Có. EBIZ hỗ trợ cài đặt, đào tạo nhân viên, bảo hành phần mềm, cập nhật phiên bản và tư vấn thiết bị phần cứng tương thích.

8. Có dùng thử trước khi mua không?

Có thể trải nghiệm sản phẩm thực tế của nhà cung cấp để đánh giá tính đơn giản, dễ dùng và độ chính xác. Liên hệ hotline/Zalo 0907.943.968 hoặc xem thông tin tại trang Liên hệ.

Thông tin liên hệ

Hotline/Zalo: 0907.943.968. Văn phòng công ty nằm ở khu vực Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh — địa chỉ cụ thể và bản đồ xem tại trang Liên hệ.